« Notre interaction avec autrui nous impose le respect de certaines règles de protocole, d’étiquette et de savoir-faire ». Le professeur de l’ISITT, Zouhair Mahmoudi vient de publier un excellent ouvrage traitant de l’un des thèmes les plus à la mode et surtout d’actualité.
Pour l’auteur, » Protocole, Étiquette & Savoir-faire » est dirigé tout spécialement aux hommes d’affaires, aux diplomates, aux parents, aux fonctionnaires, aux étudiants, ainsi qu’aux organisateurs de fêtes et même aux amoureux… Comment s’adresser à autrui, quel comportement adopter, quelle tenue vestimentaire élire selon les circonstances, la façon de se tenir, serrer ou non la main, quelle fourchette choisir parmi un nombre impressionnant de couverts, la liste est exhaustive des usages en la matière.
« On ne peut aspirer à quoi que ce soit sans étiquette et protocole », insiste l’enseignant et grand expert qui ajoute que son livre s’adresse aussi aux professionnels du tourisme puisqu’il met en valeur l’art de la table, codes vestimentaires, placement des personnes, logistique d’organisation….
« Protocole, Étiquette & Savoir-faire » est le premier livre du genre dans le monde arabe et sur le continent africain.
